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Privacidad de consultantes

Responsable de los datos: Lic. Romina Sepúlveda, CUIT 27-29384715-6, con domicilio en Roque Sáenz Peña 554, B7608 Mar del Plata, provincia de Buenos Aires. Contacto: [email protected] o +54 223 606-2212.

Qué datos recibimos por el sitio

El cuestionario de la portada guarda tus respuestas a las tres preguntas (cuántas deudas tenés aproximadamente, si recibiste cartas o cédulas y qué necesitás primero), la sugerencia que te mostró el sitio, tu nombre, tu teléfono y el horario que preferís. No pedimos montos, nombres de acreedores ni documentos por el sitio.

Para evitar envíos automáticos, el servidor guarda durante una hora un código derivado de tu dirección IP, que no permite identificarte.

Qué datos vemos en los encuentros

Si hacés el diagnóstico o el plan, vamos a ver resúmenes de tarjeta, contratos, cartas de cobranza y datos de los ingresos de tu hogar. Son datos sensibles para vos y los tratamos así: no salen del estudio salvo en las cartas que firmás.

Para qué los usamos

  • Llamarte para coordinar el primer encuentro.
  • Preparar tu planilla, tu presupuesto y tus cartas.
  • Escribirle a un acreedor solo si firmaste una autorización para ese acreedor.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no se los pasamos a bancos, financieras ni empresas que compran deudas.

Cuánto tiempo los guardamos

Si dejaste tu teléfono y no hubo encuentro, borramos tus datos a los seis meses. Si fuiste consultante, guardamos la carpeta dos años desde el último encuentro, por si necesitás una copia, y después la destruimos. Podés pedir que la destruyamos antes.

Con quién se comparten

Con nadie, salvo el acreedor al que le escribimos con tu firma, y solo lo que diga la carta. El correo del estudio y el alojamiento del sitio usan proveedores que guardan la información en sus servidores sin poder usarla para otra cosa.

Tus derechos

Según la Ley 25.326 podés pedir acceso a tus datos, rectificarlos o suprimirlos. El acceso es gratuito en intervalos no menores a seis meses, salvo interés legítimo. Respondemos el acceso en diez días corridos y la rectificación o supresión en cinco días hábiles.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.